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【摘要】数字电影放映系统是一个集多种设备为一体的综合系统，放映过程中会出现无影无声、有影无声、无影有声等常见故障，电影放映设备本身也会出现无电、无影、无声等故障现象，有些故障是因设备老化造成的、有些故障是因操作不当造成的。结合工作实践，我们认真总结梳理了结合故障现象采取递进方法分析故障原因，进而及时排除故障、解决问题的有效方法。

【关键词】数字电影放映设备故障方法

【中图分类号】J91

数字电影放映系统是一个集播放服务器、还音系统、投影机及功放等设备为一体的综合系统，所以，出现故障后需要有一个综合分析判断。

1 数字电影放映过程中的常见故障现象及排除方法

在放映过程中进行故障分析时，通常依照故障现象、信号流程，采用递进分析的方法，逐步缩小检测范围，然后将故障产生环节细化，寻根追底，找到故障产生的根源，进行精确定位，排除故障。

通常数字电影放映过程中系统出现故障会表现为以下三种现象。

1.1 无影无声

此故障产生的原因可能有：电源供电异常；播放服务器故障；投影机或功放机未开启；投影机和功放机故障。

排除方法：检查设备电源供电，确认每个设备是否供电正常；对照操作规程进行逐步检查，确认系统设置无误；对播放机进行检查，判断播放机是否故障；将投影机和功放打开并调整到合适位置，观察故障是否消除。

通常投影机和功放同时出现故障的可能性较小，当出现无影无声的现象时，应认真检查确认设备连线及系统设备是否正确。

1.2 有影无声

声音异常的故障现象主要有声音缺失、噪声和声画不同步。

此现象产生的原因可能有：功放不工作；功放音量调节没有打开；扬声器线未连接好或断开；扬声器问题；播放服务器音频线没有连接好；播放器音频输出设置错误，与实际输出不匹配；播放服务器内部音频电路故障；功放内部电路故障；功放错按“静音”键。

排除方法：检查功放供电是否正常；调整设备音量，其中六声道功放还应注意后面板上的音量微调，观察是否有声；检查扬声器线是否连接正确；检查扬声器工作是否正常（通常两个扬声器同时坏的可能性很小）；检查播放器与功放的音频信号连接电路是否正确；重新设置播放器音频输出，观察是否有声；检查设备是否为静音状态；对播放机、功放做进一步检测。

1.3 无影有声

此现象产生的原因可能有：投影机没有供电；镜头盖未开启；投影机设置不正确；播放服务器视频线未连接好，致使影像信号未能送到投影机；投影机内部故障；播放服务器内部视频电路故障。

排除方法：检查投影机是否开机或电源供电是否异常；检查镜头盖是否开启；检查自动识别是否正确，应重新设置投影机的输入选择；检查信号连接电路是否正确；检修投影机；检修播放机。

产生画面异常故障的原因通常在放映机和服务器上。当故障的具体现象较为复杂时，还需要了解所使用的设备型号、故障发生前和发生时是否有其他操作等。

2 数字流动电影放映设备故障现象及解决方法

无声、无影、无电是放映系统表现的三个基本现象，但相同的故障现象可以由不同的设备产生，通过对放映故障现象的分析，可以初步判断哪件设备出现故障，分析设备出现故障的原因及解决方法，根据实际情况选择对应的处理方法，最终解决系统故障，保证放映系统正常运行。

下面，我们以不同设备的故障现象为例进行分析。

2.1 播放服务器故障

（1）电源不能接通

无电，通常分为电源电路故障和电源线路故障。

解决办法：检查电源线及插座是否插好；检查插座保险丝是否烧坏；检查供电处插座是否有电。

（2）音响无声音

无声，通常分为信号源故障和信号线路故障。

解决办法：检查音频信号线有没有接，是否接错端口；检查功放调节按钮是否为0；检查扬声器连接线有没有接或者SPEAKON插头内连接线是否脱落；检查功放是否调到功放模式。

（3）无图像输出

无图像，通常分为信号源故障、信号线路故障、设备故障。

解决办法：检查投影是否开启镜头盖；检查DVI线是否接触不良；检查服务器DVI口是否有信号输出；检查投影是否损坏；检查播放板视频芯片是否损坏。

（4）服务器无法启动

解决办法：检查数据盘是否损坏；检查服务器内液晶板连接数据线是否脱落；检查系统是否崩溃；检查工控板BIOS是否更改。

（5）液晶板提示错误信息异常0

解决办法：在待机状态下按图像修复键5秒，等1分钟再播放；打开服务器机壳检查内网线连接是否松动；关机等1分钟后，再启动然后再播放；查看工控板网卡是否被修改。

（6）液晶板提示错误信息异常54或者55

解决办法：检查DVI线是否插好；检查判断投影DVI口是否损坏；检查判断播放板内存是否损坏。

（7）影片不能播放

解决办法：检查是否插入授权USBKEY的信息；检查授权USBKEY的场次信息及档期是否允许播放此影片；检查授权信息是否与影片对应；查看机器是否支持此影片放映格式要求；重新启动后等待60秒再操作。

2.2 还音系统故障

还音系统故障通常为各声道无声。

此现象产生的原因可能有：电源插头没有插好；电源开关未打开；保险丝熔断；总音量电位器没有开启；功放输入模式设置不对；信号源有问题；误将“静音键”按下。

解决办法：插好电源线；打开电源开关；更换同规格保险丝；开启总音量电位器；设置正确的输入模式；检查信号源是否有输入（可采用输入其他信号源的方法判断此功放是否正常）；取消静音状态。

2.3 放映机故障

（1）亮度不够

放映灯泡使用时间过长或使用不当造成灯泡衰老（灯泡表面发灰、发黄）；放映光源或光路灰尘太多；放映光源组件位置变动造成光线不能正确反射。

通常解决办法为更换放映机灯泡。

（2）影像模糊，色彩偏差，影像质量变差

放映镜头松动、聚焦不实，镜头质量降低；放映光源、光路油污灰尘污染，位置变动；投影机调试有误；DLP芯片老化或有问题；投影机电源与信号源电源不接地造成影像偏色或其他问题。

解决办法：紧固放映机松动部件；对设备进行定期维护时进行灰尘清理。

（3）自动关机

散热系统工作不正常造成投影机过热自动保护；自动保护电路有问题会造成不应有的自动保护。

通常解决办法为重新开机，观察设备自检过程是否异常，若有异常则对应进行电路维修；增加外置风扇等装置对设备进行降温。

本文简单分析数字放映系统的故障现象和处理方法，在实际使用中需要熟悉数字放映的信号流程和设备工作原理。当遇到问题时，应当根据故障现象，采取从大到小、逐步递进的方法来分析具体问题。根据故障现象分析产生原因，进而精确定位故障设备，再根据设备故障现象分析选择处理方法解决问题，这样我们就可以快速解决一些突发问题，从而保障放映工作的顺利进行。

参考文献

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［6］赵列忠.数字电影放映机的维护和调试［J］.中国管理信息化，2015(04).

【作者信息】宋承峰（1976-），男，大学本科，武警部队政治工作部宣传文化中心文化服务站培训室主任，工程师，主要研究方向：电影工程；李博宇（1991-），男，大学本科，武警后勤学院，助教，主要研究方向：图像及信号处理。

作者贡献声明：

宋承峰，设计论文架构，撰写和修订论文，文字贡献率70%；

李博宇，参与搜集材料、修订论文，文字贡献率30%。