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3. 放映质量

1.全景声影厅喇叭经常会出现交流声及电流声，如何处理？

（1）检查还音机柜及放映设备的地线；

（2）通过对换输入信号线、输出音响线排除功放和音箱的问题；

（3）如果出现交流声的都是环绕音箱，着重检查DAC3202/3201的接线，可通过对换出现交流声的声道的功放端输入线或者DAC端的接口接线排查是哪一个端口的问题；如果配置的是DAC3201，建议更换一台新的DAC3202。

2.音霸2000播放影片自动切换通道处于无声状态，需手动切回通道，如何处理？

（1）检查音频处理器的设备，可咨询负责安调的工程师；

（2）检查影厅服务器的自动化指令或TMS服务器的控制指令，需要咨询TMS安装工程师；

（3）更换音频处理器；

（4）如果全部厅的音频处理器都有该情况，应排查是否服务器与音频处理器、TMS与音频处理器的兼容性问题；

（5）排查是否影厅交换机、网线等设备故障引起的网络问题。

3.功放预设没有相应型号的音响，该如何设置分频点？

如果发现旧款的DSI型号可能没有最新音箱型号，可以通过将其他功放预设导入进去。

4.BGM没有对白音如何处理？

可能中路声道有故障，一般对白主要由中路发出，建议对换将中声道与左声道或右声道做对调测试，信号线、喇叭线对调，可以判断是否功放或者喇叭故障。

5.杜比CP850的控制面板有时会失灵，重启后正常，如何避免？

联系杜比客服升级CP850新版本，日常使用可以通过TMS或者影厅服务器的自动化指令控制。

6.杜比CP750音量旋钮失灵还有哪些操作方法？

（1）通过CP750软件控制；

（2）通过影厅服务器上的自动化指令控制；

（3）播放列表自动控制。

（由珠海中影提供）